1. 首页
  2. 新手开店

店铺层级最近一直在往下掉是什么原因,该怎么处理?

做淘宝,如逆水行舟,不进则退,而且,小进,也退!!!

大家好,今天给大家分享的是关于店铺层级的问题!

首先普及一下关于店铺层级的基础知识,很多人可能还不知道!

店铺层级,是淘宝根据不同类型的店铺(天猫和C店)最近30天的成交金额给店铺划分的“等级”!关于店铺层级,你需要了解这些知识点:

1、淘宝店跟淘宝店比,天猫店跟天猫店比,淘宝不会跟天猫比;

2、同类目店铺比(比如女装跟女装比,童装跟童装比,而不是女装跟童装比);

3、比的是店铺最近30天的成交额,也就是成交的多,层级可能就越高!

4、淘宝和天猫,都是分为7大层级,层级越高,理论上讲,能获取到的免费流量规模就越大,当然,是可能性!

还有一个非常关键的问题,店铺层级是否会影响到免费流量?

很多人对于这个问题都是有认识误区的!

有些人认为,店铺层级,会直接影响到免费流量的进入,因此,会想方设法去刷层级,以为层级提升了,免费流量就会哗啦啦进来,结果往往是大失所望;

还有一些人认为,店铺层级,对免费流量的大小,没有影响,因此,根本不去关注层级!

其实,这两种观点或做法,都是错误的!

可以这么说,免费流量大规模跟店铺层级之间,是一种互相影响的双向关系!其基本逻辑是这样的:

流量大,成交多,店铺层级自然就会获得突破;层级突破后,又可以反过来提升免费流量“上限”!因此,层级也会影响流量规模,但是,层级提升后,并不会给你“送”流量!

流量天花板变高了,如果你有能力,可以去获取更多流量,如果没有能力,该拿多少,还是多少!

比如说,你店铺现在是第一层级,那么你的免费流量天花板就会比较低,比如每天最多可能给你200个免费访客(假设的);

而现在,你通过努力,爬到了第三层级,那么,你的免费搜索流量最多可能能做到500个!(不是必然性,是可能性!)

但是,通过人为去干涉层级,尤其是一次性刷N个大单的方式,实际上意义不大!

因为淘宝统计的,是真实的成交,刷点成交就能突破层级,看似是个漏洞,实际上,对提升流量,并没有立竿见影的效果!淘宝作为互联网大头,不会蠢到如此!

按这逻辑,有钱人,直接给店铺刷1个亿,岂不是直接进入了第七层?然后就坐等流量进店?!

当然,一方面也是因为,店铺层级,仅仅是影响到免费流量分配的因素之一,甚至算不上重要因素!

我的理解是,店铺层级的提升,是一个水到渠成的过程,当你的数据好,成交多,层级,自然就会上升,假如通过作弊的方式,走捷径去刷层级,看似是很聪明,实际上可能属于自欺欺人!

那为什么很多第六层和第七层的人免费流量很多呢?

要知道,正是因为他懂运营,流量多,成交多,才让自己荣升高层,而不是因为层级高,才流量多,因果关系不能搞反了!层级高,仅仅是现象,是结果,而不是原因!

举个例子,张三通过奋发努力,成绩特别好,高考成绩拔尖,直接考进了北大!那么,被北大录取,是努力学习成绩好的结果,而不是因为他被北大录取了,所以高中的时候成绩就特别好!

不过,今天我们分享的主题是,店铺层级下滑,是怎么回事,应该怎么办?

你得知道,层级下滑,根本原因,就是你最近的成交额,相比于同行,在下降!你得注意,这个层级,是相对的,时刻是跟同行在比!

举个例子,你每天按部就班的做,日均能成交3万左右,层级在第四层,现在突然冒出来几个同行,他们之前每天也是成交3万左右的,现在突然一下子变成了日均成交4万左右,那么,你就被比下去了!

这个例子,主要是让你理解,层级是在对比中产生的!

基于以上对于店铺层级的科普,如果发现最近店铺层级在下滑,原因无外乎如下两方面:

一方面,是你自己店铺的成交额,最近在下降!

比如之前每天能成交3万左右,最近越来越不行了,每天只有2.5万左右了,甚至只有2万左右了,甚至更低了…

原因是什么呢?三种可能性:要么流量下滑了,要么转化降低了,要么,客单价降低了!

所以,首先排查流量是否下滑了,直接在生意参谋-运营视窗,即可看到,因为流量下滑了,访客少了,成交肯定会变少!

如果真的是流量下滑了,就需要进一步去分析,是哪个渠道下滑了,因为只有找出了具体的渠道,你才知道,为什么下滑了,也能知道,自己是否还有挽救的可能性!

首先查看免费渠道,比如手淘搜索,或者手淘推荐,或者其他的渠道,比如淘抢购等活动流量;

然后查看付费渠道,大多数都是直通车,少数是超级推荐和钻展,在流量来源里面,都能看到走势图,哪个渠道下滑了,一目了然!

还有,就是如果你最近搞了淘客冲量,或者报了活动,因为时间的关系,最近没有持续冲,或者多个活动之间没有做好接棒,那么时间一到,层级肯定会大幅下滑!

这种情况,也是比较常见的!因为我们时刻要记得,层级计算的是最近30天的成交额,一旦超过30天,就会“过期”!

找到了具体的渠道,然后去针对性的分析下滑的原因,比如是宝贝违规降权了,还是降低了付费推广预算了等等,然后针对性解决,即可!

转化降低了,也很好理解,因为流量不变的情况下,转化降低了,成交单量就会变少,层级自然就会下滑!

很多做运营的人都不太关注转化,一门心思关注流量,实际上是错误的!因为流量再多,如果转化不好,全是浪费,而且会恶性循环!

所以最近我也专门研发了一套《转化率至少提升200%系列教程》,目前全部录制完毕,就是为了解决有流量没转化的问题!

客单价降低了,一般情况下不会出现,除非是更换了主推产品,比如说季节到了,之前卖的好的产品卖不动了,然后新的款又还没起来…

另外一方面,就是同行最近成交的比你“猛”!

如上所述,层级是在对比中产生的,同类目的店铺时刻是在跟竞店进行对比!

而竞店那么多,每天都会有一些起来的,也会有一些落寞的,如果最近起来的同行比较多,那么,你的层级,就可能出现滑铁卢!

比如说,最近淘宝搞了很多类似于“88会员节”的活动,很多同行都报名参加了,如果你没有参加,客户在选购的时候,会优先在参加了活动的店铺购买,这时候,你的转化率下降,所以成交额就会相应的降低!

同行都在冲,而你却在退步,所以,掉层级的,当然是你了!

当你发现自己层级下滑的时候,需要去分析原因,然后针对性的采取措施,稳住自己的层级!

做淘宝,如逆水行舟,不进则退,而且,小进,也退!!!

本文由淘大咖网创办人樊剑原创发布,微信公众号“樊剑”,欢迎关注!

本文作者:樊剑,8年实战电商人,私人微信号 1887958,欢迎转载,请注明出处:https://www.taodaka.com.cn/article/886.html

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

微 信 698518

在线咨询:点击这里给我发消息

老师微信/QQ:698518

工作时间:周一至周六

在线时间:9:00-22:30

休息时间:周日全天

QR code